É possível criar uma remessa sem cotação?
É possível criar uma remessa sem cotação?
Não. A remessa é criada por um withdrawal, e todo withdrawal usa uma cotação.
E se a cotação expirar enquanto preenchemos os dados?
E se a cotação expirar enquanto preenchemos os dados?
Cotação expirada não pode ser usada. Solicite uma nova; vale a nova taxa. Para evitar, cadastre o remetente e o beneficiário antes de solicitar a cotação.
Uma cotação pode ser usada para remetentes diferentes?
Uma cotação pode ser usada para remetentes diferentes?
A cotação não é vinculada a um remetente, então qualquer remetente seu pode usá-la. Mas cada cotação só pode ser usada por um withdrawal.
Quando ficamos sabendo que um remetente não é elegível?
Quando ficamos sabendo que um remetente não é elegível?
No withdrawal, com
SENDER_NOT_ELIGIBLE ou SENDER_LIMIT_EXCEEDED. A cotação não verifica o remetente. Confira o status e os limites do remetente antes de pedir a cotação.Dá para cancelar uma remessa?
Dá para cancelar uma remessa?
Depois de contratado, o câmbio não é revertido. Antes disso, a remessa só termina como
REJECTED pelas validações ou pela análise de compliance.O que fazer quando a remessa fica em PROCESSING mais tempo que o normal?
O que fazer quando a remessa fica em PROCESSING mais tempo que o normal?
Não reenvie. A LB Pay confirma o resultado da etapa que está aguardando, e uma notificação é enviada com o status final.
Por que o motivo do ON_HOLD não aparece?
Por que o motivo do ON_HOLD não aparece?
Motivos de compliance não são detalhados ao cliente. O suporte LB Pay pode entrar em contato se precisar de informações.
COMPLETED quer dizer que o crédito foi liquidado?
COMPLETED quer dizer que o crédito foi liquidado?
Não.
COMPLETED quer dizer que o beneficiário recebeu o Pix. A liquidação do crédito tem status próprio.Para onde vai um Pix devolvido?
Para onde vai um Pix devolvido?
O valor é creditado na BRL Wallet e a remessa passa para
RETURNED.